Política de reembolsos

Última actualización: julio de 2026

Queremos que estés conforme con tu suscripción a Horizonte+. Si algo no salió como esperabas, esta política explica cómo pedir un reembolso o una cancelación.

Suscripciones mensuales

Podés cancelar la renovación de tu plan mensual en cualquier momento. La cancelación evita el próximo cobro; el período ya abonado sigue activo hasta su fin. No se generan cargos ocultos.

Suscripciones anuales

Para el plan anual ofrecemos reembolso proporcional dentro de los primeros catorce días si aún no aprovechaste beneficios exclusivos de forma significativa. Pasado ese plazo, podés cancelar la renovación para el siguiente ciclo.

Newsletter

El newsletter gratuito y el Premium se cancelan desde el enlace de cada envío o escribiéndonos. La baja del Premium detiene los cobros futuros.

Cómo pedir un reembolso

Escribinos a [email protected] con el correo asociado a tu suscripción y el motivo. Respondemos por correo y procesamos las solicitudes válidas lo antes posible.

Excepciones

No corresponden reembolsos por incumplimiento de estos términos ni por causas ajenas a nuestro servicio. Cada caso se revisa con criterio y buena fe.